案例研究

为我们的客户创造的价值

在进入咨询领域之前,我们积累了不同行业的经验,并为客户带来了可衡量的成果。

中国领先医疗保健提供商实现两位数复合年增长率

情况:


中国一家领先的医疗保健提供商面临着激烈的竞争,因为新进入市场的公司都在积极抢占市场份额。这导致市场份额下降、营销成本不断上升,客户投诉不断。该提供商需要紧急应对这些挑战,以保持竞争优势并持续增长。


挑战:


医疗保健提供商需要一个全面的解决方案,包括定义和执行有竞争力的营销策略、制定削减成本的方案以及增强客户体验以重新获得市场地位和运营效率。



项目:


我们的一名团队成员牵头制定了强有力的营销策略,重点关注差异化和客户参与度。同时,我们实施了削减成本的措施,以精简运营并减少不必要的开支。此外,我们还启动了一系列客户体验改善活动,以解决和缓解客户不满的根本原因。


影响:


干预措施取得了显著成果:

  • 市场份额实现两位数增长,扭转了下滑趋势。
  • 削减营销和国际差旅费用60%,大幅提高成本效率。
  • 降低了30%的客户投诉率,提高了整体客户满意度和忠诚度。

为一家大型生物科技公司开发大语言模型(LLM)

背景:


中国一家领先的生物科技公司因新竞争对手的咄咄逼人而失去了市场份额,并面临成本上升和延误。他们需要重新获得竞争优势并提高运营效率。

 

挑战:


该公司需要制定一项战略来提高竞争力、降低成本并提高客户参与度。具体来说,他们需要一个人工智能系统来协助医生提供诊断报告、患者互动和症状分析,确保网络安全的本地发展。


项目:


我们的人工智能咨询团队根据公司需求开发了特定领域的大型语言模型 (LLM),重点关注本地开发和部署,以确保网络安全。该项目包括:


影响:



  • 市场份额增长:增强的诊断和患者互动能力,导致市场份额显著增长。
  • 成本效益:通过简化的诊断将运营成本降低 50%。
  • 产品开发:将产品开发时间缩短 40%,加快产品上市时间。
  • 客户参与:通过更准确和个性化的互动,患者满意度提高了 35%。

医疗保健解决方案公司的市场进入战略

背景:


一家医疗保健解决方案提供商计划进入 GCC 市场,但缺乏经验,对当地市场和客户偏好缺乏了解。在犯了一些初始错误后,他们寻求我们的帮助。


挑战:


尽管该公司拥有一流的解决方案,但他们很难向当地客户传达其优势。他们还缺乏对竞争格局的了解,也没有明确的市场渗透策略。


项目:


我们与客户密切合作,确定他们的竞争优势和独特的产品定位。我们制定了全面的市场进入战略,概述了他们进入海湾合作委员会市场的路线图。此外,我们还投资了战略业务发展工作,帮助客户与该地区的主要参与者建立关系。


影响:


  • 集中资源:市场进入策略提供了重要的见解和建议,使客户能够将有限的资源集中在关键客户和领域上。


  • 快速建立关系:我们的战略业务发展努力帮助客户快速与当地政府和该地区的主要参与者建立融洽关系。

北美某大型科技公司的市场进入战略

背景:


一家北美大型科技公司试图凭借颠覆性的 B2C 数字产品进入新兴市场。

 

挑战:


我们的任务是制定全面的市场进入战略,重点了解当地市场趋势、竞争格局和消费者行为。


项目:


我们的团队进行了广泛的市场调研,确定了潜在市场规模,制定了强有力的商业案例,制定了引人注目的品牌定位,并设计了可扩展的产品架构。这一切都是通过综合内部和外部数据并实施最佳实践来实现的。


影响:



  • 市场渗透率:六个月内占据目标客户群 8% 的份额。
  • 创收:前六个月创造了 400 万美元的收入,预计到 2025 年可能达到 6000 万美元。
  • 盈利能力:设计了四种产品方案,平均每用户利润率为75%。

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